au 1e dépôt
Le joueur doit lire et accepter les modalités de bonus avant de prendre part à toute promotion. Au besoin, il peut joindre le support client par courrier électronique ou via le tchat disponible en ligne.
Le terme bonus ou promotion couvre notamment les tours gratuits, différents types de bonus ainsi que toute somme créditée directement sur votre compte joueur lors d’un dépôt.
Des offres additionnelles ou des promotions spéciales peuvent être proposées et consultées sur notre page Promotions. Si aucune condition spécifique n’est précisée, les présentes conditions générales relatives aux bonus s’appliquent.
1. Fonctionnement des soldes cash et bonus
1.1 Lors d’un dépôt, la somme déposée est créditée sur le « solde cash » et le bonus associé est enregistré sur le « solde bonus ».
1.2 Le solde cash peut être retiré à tout moment, sous réserve des conditions générales de retrait (cf. 4.Retraits des Termes et Conditions Générales d’Utilisation).
1.3 Lorsque le joueur dispose d’un bonus actif, le solde cash est débité en priorité, puis viendra le solde bonus.
1.4 Les bonus et les gains qui en découlent deviennent retirables une fois les conditions de mise accomplies. La progression liée aux conditions de mise est visible dans l’onglet « Soldes » de votre caisse.
2. Conditions de mise des bonus
2.1 Sauf indication contraire précisée dans l’offre promotionnelle, le montant à parier correspond par défaut à 40 fois le montant du bonus.
2.2 Seules les mises effectuées depuis le solde bonus sont prises en compte pour remplir les conditions de mise du bonus concerné.
2.3 Dès que le joueur remplit intégralement les conditions de mise, le solde bonus est automatiquement converti en solde cash.
2.4 Si le joueur demande un retrait avant d’avoir accompli les conditions de mise, le bonus en cours ainsi que les tours gratuits non utilisés seront annulés automatiquement.
2.5 La contribution des jeux aux exigences de mise varie selon le type de jeu: les machines à sous comptent pour 100 %, le vidéo-poker pour 20 %, les jeux de table et les jeux en direct pour 5 %. Les autres jeux ne contribuent pas aux conditions de mise.
2.6 Le délai maximal pour satisfaire les conditions de mise des bonus est de 30 jours. Passé ce délai, le solde bonus sera supprimé.
2.7 Lorsqu’une mise combine du solde cash et du solde bonus, il s’agit d’une « mise mixte ». Dans ce cas, l’ensemble des gains est crédité sur le solde bonus.
2.8 La mise maximale autorisée lors de l’utilisation d’un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD par tour de jeu. Si le joueur mise au-delà de ce montant, le bonus et les gains seront annulés.
3. Tours gratuits
3.1 Les gains provenant des tours gratuits sont directement portés au solde cash sans exigence de mise.
3.2 Le montant retirable des gains issus des tours gratuits est plafonné à 300 EUR/CHF/CAD.
3.3 Les tours gratuits restent valables pendant 7 jours à compter de leur attribution, sauf mention contraire indiquée dans l’offre promotionnelle.
3.4 Les dépôts liés aux tours gratuits ne peuvent être retirés que s’ils ont été misés au moins une (1) fois sur des jeux de machines à sous.
3.5 Toute demande de retrait entraîne l’annulation des tours gratuits présents sur le compte et non utilisés par le joueur au moment de la demande.
4. Jackpots
4.1 Les montants de jackpot affichés sur le site sont fournis à titre indicatif seulement. Le montant exact de chaque jackpot apparaît dans la fenêtre de jeu prévue à cet effet dès le lancement du jeu.
4.2 Lorsqu’un jackpot est remporté, il est immédiatement réinitialisé sur le serveur du site. Cette opération s’effectue en temps réel, toutefois il se peut que l’affichage mette un court instant à se mettre à jour. Quel que soit le montant visible dans le jeu, c’est le montant côté serveur au moment de la victoire qui sera versé.
4.3 Tout paiement d’un jackpot progressif égal ou supérieur à 50 000 EUR peut nécessiter un délai de traitement supplémentaire de 14 jours.
5. Règles générales des bonus
5.1 En participant aux promotions et/ou en acceptant de recevoir le(s) bonus proposés par Bloodmoon Casino, le joueur accepte automatiquement les termes et conditions liés à l’offre ou au bonus ainsi que les conditions générales des promotions/bonus énumérées sur cette page.
5.2 Un joueur ne peut bénéficier que d’un (1) bonus par offre promotionnelle, sauf disposition contraire indiquée dans les termes et conditions de l’une de nos promotions.
5.3 Les bonus et offres promotionnelles ne sont pas cumulables (sauf indication contraire) et ne peuvent être attribués qu’une seule fois par personne, par foyer, par adresse de résidence ou par adresse IP.
5.4 Sauf mention contraire, le dépôt minimum requis pour pouvoir bénéficier d’un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD.
5.5 Si un joueur a droit à un bonus, il dispose de 24 heures pour le réclamer. Ce délai est de 30 jours uniquement pour le bonus de bienvenue.
5.6 Pour les bonus gratuits accordés en dehors d’une promotion, le montant maximum pouvant être retiré est limité à 20 fois le montant du bonus.
5.7 Le montant de retrait maximal suite à l’obtention d’un bonus d’inscription sans dépôt est plafonné à 100 EUR/CHF/CAD
5.8 Nous nous réservons le droit d’annuler tout bonus ainsi que les gains qui en découlent en cas de fraude ou si le joueur a effectué des mises à risque pratiquement nul dans le seul but de satisfaire les conditions de mise du bonus.
5.9 Tout gain lié à un bonus jugé non légitime peut entraîner l’annulation du bonus et des gains correspondants.
5.10 Toute manipulation du jeu, telle que l’utilisation de la Martingale, du Paroli Betting System ou du Bonus Hunt (liste non exhaustive), est interdite et peut conduire à l’annulation des gains associés.
5.11 Ces méthodes peuvent également conduire à la suspension du compte et/ou à l’exclusion du joueur de toute offre promotionnelle.
5.12 Les joueurs peuvent choisir de ne pas recevoir de bonus. Dans ce cas, ils doivent contacter le service client avant de placer une mise et/ou de commencer à jouer, afin de supprimer tout bonus en cours et désactiver la réception et l’affichage des bonus futurs.
5.13 Les joueurs résidant dans les pays suivants ne sont pas éligibles à nos promotions: Finlande, Suède, Norvège, Amérique du Sud et Amérique centrale (liste non exhaustive).
5.14 Bloodmoon Casino se réserve également le droit de modifier, d’ajouter ou de supprimer toute information relative aux bonus et promotions ainsi qu’aux termes et conditions. En cas de modification, la date de la dernière mise à jour sera indiquée en bas de ces termes et conditions.
5.15 Nous vous recommandons de vérifier régulièrement les termes et conditions des bonus afin de constater d’éventuelles modifications ou mises à jour.
5.16 Les bonus proposés par Bloodmoon Casino sont destinés uniquement au divertissement des joueurs. L’abus des bonus ou des promotions n’est pas autorisé.
5.17 En cas d’abus, nous nous réservons le droit d’annuler, de suspendre ou de bloquer tout compte joueur, ainsi que d’annuler ou de révoquer toute activité de jeu en cours et de rembourser le dépôt initial.
5.18 Bloodmoon Casino se réserve le droit d’interdire à un joueur l’accès à nos promotions à tout moment, pour une durée déterminée ou indéterminée, à la discrétion de la direction.
5.19 En cas de litige, la décision de la direction de Bloodmoon Casino est définitive et fait foi.
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